Présentation

La personnalisation : l'arme ultime du marketing digital ?

Le 25 Avril 2017 dès 9H

10 conférences

1 journée

Après le succès de nos deux premières éditions, le Nord Conversion Day revient pour toute une journée conférences sur la grande tendance de 2017 : la personnalisation des contenus.

Tout le monde peut-il faire de la personnalisation ? La personnalisation est-elle le graal du taux de conversion ? 10 experts essaieront de répondre à ces questions lors d'une journée spéciale organisée par Wexperience, Digitaleez et Capitaine-Commerce.com

Pour qui ?

Directeurs marketing, directeurs e-commerce, directeurs du digital, chefs de projet qui veulent comprendre l'enjeu de la personnalisation.

Pourquoi ?

La personnalisation est devenu un thème majeur en 2016. Il serait temps d'en parler un peu plus pour bien comprendre ce qu'elle apporte au ebusiness digital.

Où ?

Au prestigieux Musée de la Piscine à Roubaix ! Appelé aussi musée d'art et d'industrie André-Diligent,

Programme de la journée

Le 25 Avril 2017

Conférences, interviews et instants de networking seront bien évidemment au rendez-vous.

Accompagnés de leurs clients, 7 experts du e-commerce viendront aborder pendant 30 minutes le sujet de la personnalisation et vous exposeront son enjeu sur leur activité.

Petites surprises cette année, des guests prestigieux participeront à cette journée et répondrons aux questions du Capitaine Commerce.

Petit déj & ouverture des portes

Discours d'ouverture

par Olivier Sauvage, fondateur de Wexperience.

"Personnaliser pour mieux abonner : la personnalisation dans le monde de la presse"

Animée par Wexperience & Prisma Media

"Comment Auchan a bâti sa stratégie d'optimisation de l'expérience utilisateur"

Animée par Kameleoon & Auchan

"La personnalisation à l'échelle mondiale"

Animée par Digitaleez & Christian Louboutin

"Comment Bouygues Telecom et la Grande Récré augmentent leur taux de conversion grâce à AB Tasty "

Animée par AB Tasty, Bouygues Telecom et La Grande Récré

"Interview surprise : CapitaineCommerce & Cdiscount"

Animée par Olivier Sauvage et Nicolas Bomont

"Buffet gratuit & Networking"

Le moment idéal pour faire connaissance

"Blanchemaille, la déclinaison e-commerce d'Euratechnologies"

Animée par Samuel Tapin

"Expérience utilisateur & conversion : Mesurez pour mieux optimiser. "

Animée par Netvigie

"Le retour du papier à travers une offre adaptée et personnalisée en 1to1. "

Animée Matthieu Thiriez Co-fondateur de Nuukik et Aurélien Bernard Directeur de Naos Publishing

Best practices d'un merchandising personnalisé

Animée par Francois Zisermann de Target2Sell et Christophe Cadic des Galeries Lafayette

Comment Menlook se sert du marketing prédictif pour augmenter ses ventes ?

Animée par Early Birds et MenLook

"Interview surprise : CapitaineCommerce & Voyage SNCF"

Animée par Olivier Sauvage et Pascal Lanoo, Directeur de l'Expérience Client,

Visite du musée de la Piscine

"Gratuite - Inscrivez-vous ICI

LA LINE-UP

Les premiers speakers dévoilés

"Avec comme but d’aborder la conversion et les enjeux de la personnalisation pour un public de professionnels, nous avons demandé à plusieurs experts de venir parler accompagnés de leurs clients sur un sujet de leur choix." Olivier Sauvage, fondateur de Wexperience, animera cette troisième édition.

Olivier Sauvage

Fondateur de l'agence d'ergonomie digitale Wexperience

Blogueur sur capitaine-commerce.com et spécialiste reconnu de l'ergonomie Web et actif dans le domaine depuis 15 ans. Olivier a créé Wexperience pour aider les ecommerçants à augmenter leur taux de transformation en travaillant sur l'expérience client.

Laurent Grolée

Directeur Marketing Client de Prisma Media

Cyrille Pattyn

Fondateur de l'agence web-analytics Digitaleez

Spécialiste du Marketing Digital, des Etudes Quantitatives et adepte de la 1ère heure des outils en mode Saas. Cyrille a plus de 20 ans d’expérience professionnelle dans des grands groupes internationaux (Nielsen, Catalina Marketing, arvato / Bertelsmann). En 2015, il rejoint Wexperience et crée Digitaleez le co-pilote de vos web analytics.

Bruno Alazard

eCommerce / CRM & Omnichannel Director Christian Louboutin

Bruno Alazard travaille depuis plus de 15 ans dans le digital. Tout d’abord chez Yahoo Londres pendant 4 ans, chez l'Oréal pendant 5 ans et 6 ans chez Estée Lauder Companies. Il rejoint Christian Louboutin en 2014 et est depuis en charge de la stratégie eCommerce & CRM et Omnichannel de la Maison pour le monde.

Matthieu Thiriez

Co-fondateur Nuukik

Expert des innovations du retail, Matthieu a cofondé Nuukik en 2012 avec dans l’optique d’apporter les meilleures technologies de personnalisation aux (e) commerçants. Nuukik est aujourd’hui utilisé par plus de cent commerçants sur divers canaux de distribution : Ecommerce, Mobile, Email, Magasin, Centre d’appel etc ...

Aurélien BERNARD

Directeur Naos Publishing

Aurélien a une expérience de plus de 10 ans dans les métiers de l’impression numérique, finition variable, production de documents papier pour les plus importantes sociétés VAD de France comme Redoute, Blanche Porte, 3 Suisses. Il est ainsi devenu expert dans la gestion des bases, images, textes, impression numérique.

Anne-Elisabeth Wambergue

Consultante Optimisation chez AB Tasty

Anne-Elisabeth accompagne principalement ces clients dans le secteur de la téléphonie & FAI, afin d'optimiser et de personnaliser le parcours client et les conversion on-site.

Constance Marée

Consultante Optimisation chez AB Tasty

Constance travaille majoritairement avec des marques et des constructeurs automobiles à optimiser et à personnaliser le parcours d'achat des visiteurs

Carole Lavillonnière

Responsable e-commerce & acquisition chez Bouygues Telecom

Après la création d'une agence de comm. Carole rejoint Bouygues Telecom en 2008 à la Direction marketing puis rejoint la direction digitale alors en pleine révolution en 2011.

Aurore Dayan

Chef de Projet Web, chez la Grande Récré

Aurore est actuellement Chef de Projet Web chez la Grande Récré depuis 4 ans. Elle a pris part à la refonte du site opérée en 2015 et est maintenant en charge de l’optimisation du taux de transformation du site.

Francois Zisermann

CEO Target2Sell

François est un vétéran du logiciel. Il a monté et dirigé plusieurs éditeurs de logiciels (Wokup, Medience) et fait du conseil en e-commerce depuis plus de 7 ans (Araok). Il a en particulier accompagné les plus grands groupes dans leur stratégie e-commerce (Darty, Alinéa, American Express, …). Il créé Target2Sell

Christophe Cadic

Directeur e-commerce & développement digital Galeries Lafayette

Après avoir accompagné les développements de Nurun et de Darty vers la digitalisation, Christophe Cadic a rejoint les Galeries LaFayette en octobre 2014 où il est directeur du développement eCommerce.

Grégoire Thomas

Head of Marketing & Growth Kameleoon

Alexandre Da Costa

Responsable Web analytics chez Auchan

Laetitia Comès-Bancaud

Co-fondatrice Early Birds

Laetitia débute sa carrière dans le monde du tourisme, puis rejoint Prosodie au sein de la cellule Business Online. Elle participe ensuite à l’ouverture des bureaux ventes & marketing de MoTwin avant de voler de ses propres ailes.

Xavier KOCKELBERGH


Directeur Commercial

Chez NETVIGIE depuis 2013, Xavier a pour objectif de sensibiliser à l’importance de la surveillance du bon fonctionnement et des performances d’un site internet.

Samuel Tapin


Directeur à Blanchemaille by Euratechnologies

Samuel commence sa carrière dans le domaine du commerce électronique, avant de fonder l'incubateur Euratechnologies et son programme Start By Euratech en 2015. Il est actuellement à la tête de l'incubateur e-commerce Blanchemaille.

Guest du CapitaineCommerce

Pascal Lanoo


Directeur de la Customer Experience chez Voyages-SNCF.com

Pascal Lannoo compte parmi les pionniers du Marketing Digital et de la TraInsformation Digitale en France. Dès 1999 il intégrait des structures de ventes en ligne (Uniondream, Clust, …), il cofonda en 2003 un des tout premiers sites de share economy avant de devenir consultant en e-commerce, e-merchandising et e-marketing, thématiques pour lesquelles ils intervenait en France et à l’international (Ford, Redcats, Advancia Negocia, IRSN, Cengeps, Lapeyre). Diplômé de l’UPEC et de la Business School de l’université de Columbia (CIBE) à New-York, Il est le co-auteur de l’ouvrage « e-marketing & e-Commerce » paru aux éditons Vuibert (2006). A partir de 2011 il a piloté et industrialisé l’activité mobile du premier m-commerçant de France dont il est désormais en charge de la Customer Experience sur l’ensemble de ses canaux digitaux depuis fin 2014.

Les partenaires

Ils font partie de l'aventure

L'équipe organisatrice

Partenaires médias

On se retrouve donc :

Le 25 Avril 2017
à partir de 8h30

Musée d'art et d'industrie André Diligent
23 Rue de l'Espérance -
59 100 Roubaix

Le mot du Capitaine

Olivier Sauvage
Wexperience - CapitaineCommerce

C'est la troisième fois que nous organisons cet évènement avec toute l'équipe de Wexperience, et aussi, désormais de Digitaleez, notre agence spécialisée web analytics.

Cette année, l’évènement se veut être un peu plus confidentielle que l'année dernière et un peu plus court pour pouvoir nous concentrer sur l'essentiel. Nous accueillerons 7 prestataires de solutions accompagnés de leurs clients pour nous faire un retour sur leur expérience de la personnalisation

Ne manquez donc pas l’occasion de nous accompagner dans cet évènement convivial, abordable et surtout pratique. L’objectif de cette nouvelle édition est de vous faire comprendre l'enjeu de la personnalisation et vous informer objectivement sur les solutions qui peuvent aider à améliorer votre chiffre d’affaires en ligne, que ce soit sur desktop ou mobile.

Et si vous ne connaissez pas le Musée de la Piscine de Roubaix, c’est l’occasion de découvrir ce lieu exceptionnel !

Revivez la seconde édition

Quel succès ! Cette seconde édition du Nord Conversion Day organisé dans le cadre du Grand Nord Digital Forum a su réunir plus de 500 inscrits, tous passionnés et intéressés par la problématique de la conversion :) Pour ceux ou celles qui étaient absents à cette journée, voici un aperçu en image ainsi que le recap des conférences sur notre chaîne Youtube

Revivez la première édition

Mardi 30 Juin 2015, dans le cadre des Euratech Day's et sous les applaudissements de plus de 100 invités venus du Nord et de la région Parisienne, notre petit Nord Conversion Day a vu le jour :) Pour ceux ou celles qui n'étaient pas là, voici un premier aperçu en image ainsi que le recap des conférences sur notre chaîne Youtube

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